FAQ
Über Lage der Parkhäuser und Parkgebühren informieren wir Sie unter http://www.koeln-bonn-airport.de/parken-anreise/parken.html
Per Internet unter https://www.parken24.koeln können Sie bequem online einen Parkplatz reservieren – und das rund um die Uhr. Für die Fragen ist unser Hotline-Service für Sie Rund um die Uhr erreichbar.
Für den Fall, dass Sie früher als das gebuchte Parkende ausfahren, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung geben.
Der Gesamtpreis beinhaltet den Parkplatzpreis inklusive den Transfer zum/vom Flughafen Köln/Bonn (einmalig hin und zurück) sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer (19%).
Nein! Bei uns gibt es keine versteckten Kosten.
Es gibt keine festen Zeiten. Bitte beachten Sie die Hinweise Ihrer Fluggesellschaft bzw. Ihres Reiseveranstalters. Normalerweise bitten die Fluggesellschaften ihre Kunden zwei bis drei Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein. Wir empfehlen für das Parken, die Bezahlung und den Shuttletransport zum Flughafen mindestens 30 Minuten zusätzlich einzuplanen.
Sie kommen mit Ihrem Auto zu unserem Betriebsgelände (genaueres unter “Anfahrt”), dort erledigen wir die Formalitäten und erläutern den Ablauf für die Rückabholung. Anschließend bringen wir Sie mit unserem komfortablen Shuttle-Bus direkt zum Flughafen Köln-Bonn ans Terminal. Bei Sammeltransporten kann es in Ausnahmefällen zu geringen Wartezeiten kommen.
Bei Ihrem Rückflug ist es unbedingt erforderlich sich telefonisch beim Fahrdienst (die Telefonnummer steht in ihrer Buchungsbestätigung) nach vollständigem Erhalt Ihres Gepäcks zu melden. Sie begeben sich zum vereinbarten Treffpunkt und werden von dort umgehend zum Parkplatz zurück befördert. Ein Infoflyer wird Ihnen vor Reiseantritt ausgehändigt.
Sie bezahlen erst bei der Ankunft am Parkplatz direkt vor Ort in bar. Wir erwarten keine Vorauskasse und lästige Bekanntgabe Ihrer Bankverbindung. TIPP: Halten Sie den entsprechenden Betrag bei Ankunft am Parkplatz für unseren Shuttle-Fahrer bereit! Sie erhalten dann eine Quittung über den Zahlbetrag.
In einem solchen Fall helfen wir Ihnen gerne mit der kostenlosen Starthilfe.
letzte Bewertung
Der beste Service bisher. Einfach, unkompliziert, freundlich und schnell. Wir waren früher angekommen als vereinbart, kein Problem, die Koffer wurden sofort verladen und nach der Bezahlung ging es direkt zum Flughafen. Kurze Wartezeit nach der Ankunft. Wir hatten Anfang des Jahres von einem anderen Anbieter, der bei der Ankunft nicht erreichbar war und völlig verspätet zurück kam und dann auch erst mal lange telefonieren musste unseren Flieger verpasst. Nach diesem sinnlosen Ärger und zusätzlichen Kosten, haben wir endlichen einen empfehlenswerten freundlichen und schnellen Shuttle Service gefunden. Wir werden in Zukunft hier wieder unser Auto abstellen ! Danke
(Ø 5 von 5 Sternen) von H. Hettwer am 17.10.2019 08:08
